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La necesidad de tener en cuenta los factores humanos.
Incidentes imputables a factores humanos/errores humanos.
Ley de Murphy
Vista.
Oído.
Asimilación de información.
Atención y percepción.
Memoria.
Claustrofobia y acceso físico.
Responsabilidad: individual y de grupo.
Motivación y desmotivación.
Presión de los compañeros.
Aspectos culturales.
Trabajo en equipo.
Dirección, supervisión y liderazgo.
Estado físico/salud.
Estrés: doméstico y relacionado con el trabajo.
Trabajo bajo presión y fechas límites.
Carga de trabajo: sobrecarga, falta de trabajo.
Sueño y fatiga, trabajo por turnos.
Alcohol, medicación, abuso de drogas.
Ruido, humos y vapores tóxicos.
Iluminación.
Clima y temperatura.
Movimiento y vibración.
Entorno de trabajo.
Trabajo físico.
Tareas repetitivas.
Inspección visual.
Sistemas complejos.
Comunicación dentro de un equipo y entre equipos.
Grabaciones y anotaciones de trabajo.
Actualización, vigencia.
Distribución de información.
Teorías y modelos de error.
Tipos de errores en tareas de mantenimiento.
Consecuencias de los errores (ejemplo: accidentes).
Cómo evitar y controlar los errores.
Reconocimiento y forma de evitar los riesgos.
Reacción ante emergencias.